如果您也是保健中心加盟店的店长，您就会知道，经营保健中心以保证其顺利运作的利器之一就是“保健中心客户档案”。为什么要重视保健中心客户档案的建立？不要以为保健中心的客户档案只是表格和名字的记录。俗话说“内行看门道，外行看热闹”。聪明的员工或保健中心的老板可以从中发现价值。
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那么，养生馆的客户档案给养生馆加盟店带来了哪些价值呢？今天，欧泉美业小编就来和大家分享保健中心档案的五种潜在价值。
保健中心客户档案的潜在价值1：突出保健中心客户的需求
当我们为康养中心建立完备的客户档案后，我们不仅可以从中找出过去和现在的需求点，而且还具有一种预见性，即清晰挖掘客户的潜在需求。众所周知，顾客的需求是康养中心销售工作的前提条件，当我们营造出这样的需求环境时，康养中心的顾客自然会愿意前来体验消费。
以康养中心的档案为参考，即使康养中心的客户目前没有需求，我们也可以引导和创造，帮助他们实现和满足他们的需求。
保健中心客户档案的潜在价值二：有利于发展客户关系。
能够提供和展示康养中心客户的真实信息理疗养生店加盟，是康养中心客户档案价值的一方面。根据档案中显示的信息，对于维护与保健中心客户的关系也很有帮助。只有充分了解顾客，我们的保健老师才能更好地掌握语言技巧和传达的情感导向，容易引起共鸣的时候下单。
保健中心客户档案的潜在价值三：了解保健中心顾客的消费记录和消费偏好。
古语云：“以史为鉴，正衣冠”。从客户在康养中心的历史消费情况中，我们可以了解每个客户不同的消费习惯和需求，这对我们后续的工作会有更好的影响。对策。无论是在邀请还是再次接待时，我们都可以更好地把握产品品项的推荐，从而引起客户内心的共鸣，为成功的销售做好铺垫。
健康养生中心客户档案潜在价值四：充分了解会员的储值和卡内剩余项目，便于再次邀请和潜在消费。
康养中心全面、专业的客户档案，将能够反馈客户充值的卡项、经历过的情况和剩余的细节。不管充值多少，只要没体验过服务，保健中心就拿不到钱。不赚理疗养生店加盟，还是客户的。所以养生馆一定要让养生馆的顾客以更快的速度消费自己的充值，让真正的消费完成，这样养生馆才算是赚到了，做起来就容易多了下一步进行第二次开发。
保健中心客户档案的潜在价值五：员工可以共享客户的整体价值和需求。
不管是哪个保健师接待客户，只要客户资源是属于保健中心的，就是需要共享的。只有这样，才不会丢了员工就丢了客户。只有资源共享了，才不会因为某个健康老师不在，健康中心的顾客就不会满意。