近日，一名女子在社交媒体上称，自己穿着十三余和迪士尼公主联名款的汉服去迪士尼游玩时被保安拦住不让进园。该女子称，她买这款汉服时，在十三余淘宝旗舰店的直播中听说了这种汉服可以入园。但实际到了迪士尼乐园时，她却被要求买一件衣服把上半身遮住，最后才被确认并放行。
对此，迪士尼官方客服回应，乐园须知中一直都有明确的着装规定，游客需要严格遵守相关规定。根据上海迪士尼乐园游客须知，所有游客在进入乐园内时必须穿着整洁，包括上衣、裤子（或裙子）和鞋子。除非在特别活动期间明确允许或者鼓励，16周岁及以上的游客不能穿着卡通、电影或漫画中的角色造型，也不能穿着及地长衣。如果游客着装不当、不雅或者影响其他游客的体验，他们可能会被拒绝入园或被要求离园。
根据游客须知中的规定，穿着十三余和迪士尼公主联名款的汉服可能属于迪士尼的着装规定所禁止的范畴，因此该女子被拦住不让进园是合理的。虽然十三余淘宝旗舰店在直播中说了这种汉服可入园，但这并不应作为违反游客须知的理由。综上所述，迪士尼对此事的处理是正确的。
提醒广大游客，前往迪士尼乐园前一定要了解游客须知中的着装规定，并严格遵守相关规定，以确保顺利进入乐园，并度过一个愉快的假期。