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本视频演示机型:iPhone 12,适用系统:iOS14.4,软件版本:唯品会 7.43.3;

首先打开苹果手机屏幕,在苹果手机桌面上找到【唯品会】软件,并点击进入唯品会软件,进入唯品会界面之后,选择左下角快捷栏中的小人图案进入个人中心,轻点【维品客服】即可进入客服界面;

进入客服界面之后,即可选择对应的问题进行反馈,除了与机器人客服进行交流之外,还可以点击【在线客服】,并在对话框输入人工客服,与真人客服在线一对一交流;

本期视频就到这里,感谢观看。

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