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淘宝商家不发货怎么办

淘宝 卖家 不发货

本视频使用iPhone SE 2手机演示,适用于ios 13.3.1系统,使用淘宝 9.5.15操作。

我们在使用淘宝购物时,偶尔会遇到卖家长时间不发货的情况,遇到这样的情况我们该怎么办呢?

首先打开【淘宝】,点击右下角【我的淘宝】,进入到个人淘宝页面后找到【我的订单】;

找到【待发货】的订单点击进入,这里是我们购买的还没有发货的订单,如果货物超过24小时未发货,会出现【提醒发货】按钮;

我们点击该按钮,随后会出现【提醒卖家发货发消息成功】的提示;

接着点开订单详情,在订单详情的下方可以看到【联系卖家】的功能,我们可以直接点击【联系卖家】,进入对话框后直接跟卖家交谈催促发货。

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