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淘宝已收货退货流程

淘宝 退货流程


本视频演示机型:苹果11,适用系统:ios13.5.2,软件版本:手机淘宝9.11.0;

在手机淘宝上购物,足不出门我们就能买到自己心仪的东西,在购买前我们是无法看到实物的,如果我们收到的物品不是我们所期望的,我们就要进行退货了;

打开【手机淘宝】,进入页面后点击下方的【我的淘宝】,点击【查看全部订单】,找到自己需要退货的商品;

进入订单详情页面后,点击页面中的【申请售后】按钮,选择【我要退货退款】,根据实际情况选择【退款原因】和【退货方式】,还可以附加【退款说明】,然后【上传凭证】,资料填写完成后点击【提交】即可。

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