本视频演示机型：Surface 3，适用系统：Windows 8.1专业版。
QQ是我们常用的社交软件之一，当QQ因为异常被冻结，这个时候要怎么操作才能解封呢？
今天就来给大家介绍一下，打开【浏览器】，搜索【QQ安全中心】，进入QQ安全中心官网，找到【帐号解封】按钮，根据提示完成解封操作；
还可以在浏览器搜索【QQ】，进入官网后找到【冻结帐号】，然后点击【封号解封】按钮，根据提示完成解封操作；
今天的视频就到这里，感谢大家的观看。