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淘宝网上购物怎么申请退货退款

淘宝 退款

本视频演示机型:华为Mate 40 pro,适用系统:EMUI 11,软件版本:手机淘宝 9.18.0;

我们在网购时往往会因为衣服材料的问题,色差问题等选择退款。那么在手机淘宝上该如何退款?那我们一起来看看吧。

首先,需打开【淘宝】,点击右下角【我的淘宝】,查看【我的订单】,选择需要退换的物品。点击进入后可以看到有【退换】选项;

点击【退换】,会出现【我要退款】、【我要退货退款】、【我要换货】三个选项。选择【我要退款】,选择好【货物状态】、【退款原因】,填写后就可以【提交】退款了。

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