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腾讯视频黑屏只有声音是为什么

腾讯视频 解决方法 黑屏

本视频演示机型:华为mate30,适用系统:EMUI 10.1.0;

腾讯视频黑屏只有声音,首先有可能是手机网络问题,网络卡顿导致腾讯视频不能正常播放画面,这种问题可以打开手机飞行模式,稍等几秒后再将飞行模式关闭,重新连接网络即可;

或者是手机运行内存不足导致的腾讯视频黑屏,对于这种问题,可以将手机应用程序全部关闭后再重新开启腾讯视频,有时程序运行错误也有可能导致黑屏,可以先将手机上的腾讯视频卸载,然后在应用市场重新下载后再使用,重装后需要赋予程序相应的系统权限;

最后,手机运行错误或系统原因也有可能导致腾讯视频画面丢失,这种情况一般可以通过重启手机解决,如果问题一直存在,则考虑将手机恢复出厂设置后再重试,不过一般情况下通过上面的方法都是可以解决的。

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