首先打开【京东】，进入首页，切换到【我的】界面，点击【工具与服务】右边的【查看更多】，在【便民服务】一栏选中【问医生】；
选择【极速问诊】，输入【病状、疾病或需要购买的商品】，点击【发送】。再选择【患者】、【补充病例、处方、检查报告等图片】；
接下来会弹出【公立医生问诊】提示框，会显示价格和时间，我们点击提示框中的【去咨询】，支付之后就会分配医生；
最后我们就根据医生的建议购买药品即可。