品牌型号：Lenovo天逸510Pro-14IMB，macbook air
操作系统：Windows 10，MAC OS 10.10.5
电脑无法关机可能是出现某个无法结束的进程阻碍了关机，解决方法如下：
在Windows电脑中：
方法一：长按电源键，等待屏幕熄灭后即完成强制关机。
方法二：1.在键盘上同时按住Ctrl+Alt+Delete，在弹出的界面中打开任务管理器。
2.在进程页面中选中卡死的进程，点击结束任务。
3.结束卡死的进程后，电脑即可自动完成关机流程。
在苹果电脑中：
方法一：长按电源键，等待屏幕熄灭后即完成强制关机。
方法二：
1.打开启动台，点击其它。
2.进入活动监视器，选中卡死的进程。
3.点击上方叉号，在弹出的窗口中点击强制退出。
4.结束卡死的进程后电脑将会自动关机。
总结：电脑无法关机有可能是出现某个无法结束的进程阻碍了关机，解决方法如下：
在Windows电脑中：
方法一：长按电源键，等待屏幕熄灭后即完成强制关机。
方法二：1.在键盘上同时按住Ctrl+Alt+Delete，在弹出的界面中打开任务管理器。
2.在进程页面中选中卡死的进程，点击结束任务。
3.结束卡死的进程后，电脑即可自动完成关机流程。
在苹果电脑中：
方法一：长按电源键，等待屏幕熄灭后即完成强制关机。
方法二：1.打开启动台，点击其它。
2.进入活动监视器，选中卡死的进程。
3.点击上方叉号，在弹出的窗口中点击强制退出。
4.结束卡死的进程后电脑将会自动关机。