苹果手机人脸识别不了是什么原因

面容ID没有打开或设置，打开【设置】，点击【面容ID与密码】，检查是否没打开和设置好面容ID；也可能是对比面部面孔失败了五次；还可能是iphone刚刚开机或者重新启动，需要手动输入数字密码。

本视频是由iPhone 11品牌、ios 13.5.1系统录制的。