用电脑淘宝怎么联系客服

作者:原创时间:2022-06-08
文档

在淘宝网进行网购时,经常需要联系店铺客服或者官方客服,进行商品的咨询或者服务的咨询,一般有两种方法。

使用网页版阿里旺旺

在所要咨询的商品页面点击店铺客服的“阿里旺旺”头像,网页即会提示是否使用“网页版”阿里旺旺和卖家交流,点击“是”后,即可使用网页版和卖家联系沟通。缺点是交流记录无法保存,发送消息的类型也十分有限,如果产生纠纷,无法保存消息记录成为凭证。

安装阿里旺旺(买家版)客户端

在电脑的浏览器上输入“阿里旺旺”或者在应用市场搜索“阿里旺旺”,注意一定要是买家版,然后进行下载。

下载完毕后,双击.exe文件进行安装。待提示安装完成后,再打开桌面上或者已安装程序里的阿里旺旺软件。

进入软件的登录页面,输入淘宝网的账户名和密码,然后点击登录。

在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面,找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端,点击确认后,就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。输入信息,包括但不限于文字、图片、表情、文件等,对方收到后即可和买家交流。

阿里旺旺客户端也可和买家或者卖家互加好友,保存消息记录,并且只有在阿里旺旺上的消息记录可以成为交易纠纷的凭证。所以使用阿里旺旺和卖家交流十分安全可靠。

显示全文
win7开机几分钟就死机 华为手机型号在哪里查 衣服掉色怎么复原 怎样导出微信音频文件 水壶里面的水垢怎么去除 手机连不上网怎么回事 俄罗斯蓝猫是啥 美团如何开通民宿公寓 怎样涂口红能更好看 隔离和防晒的区别 word吞字 高速上激光灯是干嘛的 南方过年习俗 结婚敬茶礼仪 里长相当于现在什么官 四西指的哪里 沟通技巧 欧姓和欧阳什么关系 绵羊之国指的哪里 怎样区分功夫和工夫 怎样将监控摄像头连接手机 手机耳机可以在电脑上用吗 手机号不用了不注销会产生什么后果 直播伴侣怎么直播视频 怎样可以查看360行车记录仪的回放视频 iphone投屏mac ps快速抠图 百度网盘下载异常怎么回事 网约车人证怎么办理 电脑卡顿严重解决方法 电脑蓝屏了怎么办修复 怎样将联想m7400打印机连接电脑 罗汉果泡水的正确方法 衣服上墨汁去除小窍门 如何制作柠檬水 word文档怎么设置正反面打印 为什么手机拍电脑屏幕会有波纹 微信红包封面免费领取 微商怎么引流 ·