1、医保卡余额查询：可以通过电话银行的方式进行查询，商行医保卡可拨打电话96859，然后根据语音提示进行查询，建行医保卡可拨打电话95533，然后根据语音提示进行查询，然后根据语音提示进行查询。也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。
2、POS机上显示的余额进行查询：市民也可以在医保定点药店购药时，通过POS机上显示的余额进行查询。为保证资金安全，初次使用医保卡，请及时修改初始密码，修改密码除了到发卡银行修改外也可通过电话96859、95533进行修改。
3、医保卡交易查询：参保职工可以到银行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到银行进行查询。
