首先要弄懂规格限和控制限的关系,控制限的计算与规格限无关;控制限是基于过程中的实际数据来统计计算确定的,用于区分偶然波动和异常波动;规格限用于区分合格和不合格;可以查看控制图来制定合理的规格限,控制限超过规格限,说明制定的规格不合理;如规格是客户定的,则说明过程能力不够,需要从5M1E中查找原因,改进过程。