1、检查摄像头是否有污物遮住,将镜头擦干净试试。
2、打开拍照功能查看是否可以正常使用,照片是否模糊。
3、 如果相机拍照一切正常,下一步再检查微信软件,先打开网页版微信,扫一扫登陆二维码,能否正常在电脑上登陆。若可以登录则说明二维码缺失。
4、 微信登陆码,也扫描不上,打开手机中的设置——应用程序——正在运行,关闭微信在启动,看是否能可以正常扫码。
5、重启手机或者重装微信软件再尝试。