公文流转是指文书在系统中不同模块之间的传递。文书的流转有一个起点,一般由文书的制作人发起,经由本部门以及其他部门的处理如审批,最终到达一个终点即归档入库等,从而形成一个完整的工作流程。用于处理日常工作中企业内外部各种公文,包括公文的拟稿、审批、传阅、公告和归档。
公文流转系统涉及到比较复杂的办公流程,在开发的过程中受到诸多方面的制约,综观目前的公文流转系统,其成功与否受到几个关键技术的影响,包括身份验证技术、数字签名与传输加密技术、工作流定义技术、审批应用技术、电子签章和痕迹跟踪技术等。