1、可以先确认手机的音量是否打开,若没有打开则开启音量即可;
2、若手机音量已经打开,则可在软件的设置里尝试将声音关闭,将直播软件关闭后再重新打开,即可恢复音量;
3、若依旧没有声音,可以尝试重启手机,再进入直播软件;
4、若以上方法尝试后仍无法解决问题,则是直播服务器问题导致,此时可耐心等待官方修复即可;
5、若是手机其他软件也无法播出声音,则可能是手机的问题,此时应前往附近的手机维修点进行维修。