1、开放性提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,得体。
2、开放性提问的特点:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。