在银行办理的信用卡或贷款逾期了，被上报到央行征信系统上去的话，那跟银行沟通是没用的，银行没法消除征信里的逾期记录，客户只有尽快还清欠款，然后好好养信用，逾期记录在客户还清之后一般保留五年时间就会被系统给删除。
而虽说逾期记录保留的时间较长，但去银行或持牌消费金融机构办理信贷业务，银行和持牌消费金融机构看的主要是客户近两年内的征信情况，所以客户还清逾期欠款后，好好积累良好信用，可以通过新的良好的记录慢慢覆盖掉之前旧的记录。
当然，客户最好在平时养成按时还款的好习惯，尽量避免出现逾期情况。而大家还需要注意，如果信用卡或贷款逾期不是客户自身的原因，而是银行的原因，比如延迟到账，那在银行还未将逾期情况上报央行征信系统之前（征信更新频率是T+1天），客户可以联系银行进行申诉，和银行商量不要上报。
