1、打开手机后选择手机触摸键盘左侧的第一个键,选择“设置”选项;
2、选择“设置”选项后找到全部设置,同时在全部设置中找到“备份与还原”;
3、选择并点击进入;
4、点击恢复出厂设置即可。
注意:
若手机有重要的信息,在操作前则需要备份,点击“重置手机”前选择“备份与恢复”,点击新建备份将需要备份的文件备份,待手机恢复出厂设置重启后进入恢复即可。