使用QQ钱包充话费充错号码如充值已经成功是不可以退款的,充话费有一定的到账延迟,和少量的充值失败情况;如果充值失败,腾讯将会自动办理退款,如遇异常充值具体申请退款方法如下:
1、点击QQ钱包中手机充值按钮进入充值页面;
2、点击如上图的充值记录;
3、此时会打开充值记录的网页;
4、如确实未充值成功可直接点击申请维权或联系客服说明情况;
注意事项:必须在话费未充值成功之前联系客服处理,充值成功后将不能申请退款。