1、尽快挂失和补办,以免给自己造成不必要的麻烦。
2、把问题搞清楚,物件是否达到收货地。
3、如果到达了,弄清楚签收了没有,如果签收了是何人签收。如果不是收件人本人签字,那么签收的人把快递转给收件人没有。如果没有,就要找派件公司的送件员核实情况,不能核实,可以向总公司投诉,索取赔偿。
4、如果物件没有到达收货地,那就是在中途弄丢,可以向公司投诉,索取赔偿。
5、如果身份证找不回来,尽快去户籍地去办理身份证。如果在外地,先办理临时身份证。