如何取消短信包

作者:原创时间:2022-06-27
文档

移动取消短信包的方法如下:

1、携带本人身份证到当地营业厅退订短信包业务即可;

2、致电10086,进行人工服务,要求客服取消该业务即可;

3、登陆移动网上营业厅,输入手机号、密码、验证码进行登陆。在业务变更和取消中找到该短信包套餐,点击取消即可。

电信取消短信包的方法如下:

1、拨打10000,按照电话提示步骤选择人工服务,跟客服人员说明取消即可取消套餐;

2、网上营业厅办理,登录网上营业厅,登录账户,找到所购买的套餐,选择取消即可。

联通取消短信包的方法如下:

1、联通用户取消短信套餐,如5元包,发送短信qxdxb5至10010;

2、拨打10010客服,进入人工服务进行取消;

3、使用账号登录联通网上营业厅,找到所购买的套餐,选择取消即可。

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