1、检查信号分频器是否连接正常。
2、检查ADSL Modem的Power指示灯是否亮，如果不亮，检查ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
3、检查LINK指示灯状态是否正常常亮为闪烁；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常，连接不正确，重新接好连接线。
4、检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，测试网线是否正常，不正常，更换网线。
5、故障依旧，接着依次单击开始、控制面板、系统、硬件、设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，检查网卡是否有冲突，是否启用，网卡有冲突，调整网卡的中断值。
