沟通一般可以划分为四个层次:
1、不沟不通;
2、沟而不通,不管你怎么沟就是不通;
3、沟而能通,比较顺利;
4、不沟就通,这是比较高的层次。
沟通的目的传达真正的爱。沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通对于学校管理所具有的功能包括:信息传递、情感交流、控制功能。沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。