分期乐所售商品均为正品行货,并且开具正规发票。所有商品凭发票均可以享受生产厂家的全国联保服务或指定服务商联保服务,分期乐将严格按照国家三包政策、新消法以及本《退换货政策》,对所售商品履行换货和退货的义务。无理由退换货是指买家在分期乐购买实物商品后,自实际收货日期的次日起七天内,商品完好的情况下,可无理由退换货。需由买家承担商品发出与返回的运费,以及可能发生的其他服务费,销售方和买家另有约定的,按照约定执行。