1、确认插入的SIM卡是否和手机匹配;
2、检查SIM卡摆放的位置是否正确,取出SIM卡重新插入尝试;
3、若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活,操作:设定连接,SIM卡管理器,激活需要使用的SIM卡;
4、若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题;
5、若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定,关于设备,软件更新,系统更新,更新。