平安信用卡补卡后，银行邮寄时会给持卡人发送短信，短信中会有快递单号，如果没有收到短信，可以直接拨打平安银行信用卡客服电话95511查询，或登录平安口袋银行APP，进入信用卡-卡片服务-办卡进度页面查询。
查询到平安信用卡补寄单号后，可通过百度中国邮政包裹信件快递单号查询，输入快递单号查询物流信息。
