可能是以下原因造成:
1、没有更新到最新版本。解决办法:进入应用商店更新。
2、手机内存不够。解决办法:点击手机助手,清理垃圾,释放内存。
3、app故障。解决办法:下载完成任务后,重新更新换代,再次启动就能点击了。