中国人寿退保并不一定要投保人去，投保人可以直接委托他人到保险公司网点退保，也可以直接让保险服务人员办理退保手续，退保的资金会原路返还交保费的账户中。中国人寿退保可分为犹豫期退保和非犹豫期退保，一般犹豫期退保不会有损失，非犹豫期退保保险公司仅退回保单现金价值，不划算。
