演示品牌型号:华为p40pro,iPhone12Pro;系统:emui10.1,ios14。
1、查看本机卡和手机是否支持4g,将手机卡拔到其他支持4g的手机里试一下。
2、检查手机信号,如果手机信号弱,就会没有4g信号。
3、查看身边的朋友是否有4g网络,如果别人有说明网络没有问题,需联系当地客服保障。