软件人人美剧闪退的原因及解决办法如下所示：
1、运行出现问题：可重新启动手机或者电脑；
2、系统内存不够：清理系统缓存，将不用或不常用的软件卸载掉，释放内存；
3、软件文件损坏：将该软件卸载，重新下载及安装；
4、软件服务器出现问题：告知客服，等待服务器修复完成即可。
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