管理的四大基本原理:系统原理,人本原理,责任原理,效益原理。管理是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素,借助管理手段,完成该组织目标的过程。
管理主体是一个组织,这个组织可能是国家,可以是一个单位,也可能是一个正式组织或非正式组织。管理主体包含5个方面的要素:人、财、物、信息、时空。管理的手段包括5个方面:强制、交换、惩罚、激励、沟通与说服。