三包规定：“三包”有效期限为120天“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。 在这3个月里，如发现有任何除人为损坏的鞋以外，都是给予包退、包换、包修。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
