快递送到时如果家里没人，快递员一般会电话联系收件人，询问快件存放的问题，如果收件人不允许别人代收的话，快递员会把快递重新带回邮局等待下次的派送安排。一般在一个星期内签收都是有效的，如果时间过长还未签收时，快递会被重新发给寄件人。
