原因：静电或温度过低。
有以下几种方法：
1、断开热水器电源2分钟后，重新对热水器进行操作。
2、打湿双手后，重新对热水器进行操作。
3、用电吹风对准热水器操作屏幕吹几分钟后，提高屏幕温度，重新对热水器进行操作。
4、用胶带返复粘几次屏幕，再重新对热水器进行操作。
