可以通过以下方式查询:
1、通过官网查询:包装盒背面有SN码和IME码,搜索并打开vivo官方网站;下拉到底部,点击服务支持,真伪查询;打开真伪查询,输入SN码和IMEI码,然后点击查询便可以查询手机真伪;
2、前往当地售后服务中心检测真伪。