1、如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。
2、关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3、检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。
4、重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。
5、重新安装打印机驱动测试。