1、关闭重新启动该应用;
2、建议将此软件卸载重新安装尝试;
3、更换其他版本尝试;
4、更新下手机系统版本后安装尝试;
5、备份手机数据,恢复出厂设置后重新安装尝试;
6、若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。