5M就是制定广告方案所需决定的五项主要决定：任务、资金、信息、媒体、衡量。
"5M因素”包括人、机、料、法、环等5个方面。“人”是指哪些问题是由人为因素造成的，例如从农业银行来讲，主要分为自身因素、客户因素和竞争对手因素等；“机”指软、硬件条件对于业务经营及管理的影响；如营业网点的硬件设施，计算机处理业务的普及程度以及各类业务软件的先进程度等；“料”指新产品的研制与开发、产品种类、性能及客户对产品的认知度等；“法”是指业务经营的方式、方法是否正确有效等；“环”是指影响业务经营的内部和外部环境等。
