普通号三天之内会处理完申诉请求 ，会员一天内有回复。
申诉方法：1、密保资料齐全，直接在QQ登录框点忘记密码，然后根据提示操作，就可以自助重设密码。
2、如果密码保护忘记，可以选择申诉的方法重设，直接单击网址进入申诉页面，密保问题进行修改和重设。
