1、假如供电局有让物业公司帮忙代收电费的话，那么业主就只得在物业公司交，不可以通过网络进行缴纳，而物业公司则必须根据相关约定和标准来进行收费，不可以随意加价收取。
2、假如供电局没有授权委托物业公司帮忙代收电费的话，那么物业公司就没有权利收取电费，而业主则可以前往当地的供电局缴纳电费，或者是根据自己的喜好和便利程度来选择适合自己的缴纳电费的方式，例如：微信、支付宝、云闪付等手机网络软件。
3、假如供电局有授权委托物业公司帮忙代收电费的话，那么物业公司就有权利收取电费，但是物业公司却没有权利以欠费、不配合等为由把用户家中的电中断，或者是出现限时限量供应等会损坏业主合法权益的行为。
4、假如物业公司没按照物业合同中的条款约定来，出现擅自扩大收费范围或者是提高收费金额或者是重复收费的话，那么业主就有权利拒绝缴纳相关费用，并且可以前往相关部门进行投诉。
