1、直接去营业厅,咨询前台取消上网流量;
2、移动用户也可以在网上取消,要登录自己的网上营业厅。在套餐管理中有套餐的更换;
3、电信用户直接发送10001短信取消;
4、联通用户打电话到10011,打通后按0转人工服务即可。