直播是当下最火的带货渠道之一,尤其在各大KOL及名人纷纷下场直播后,更是掀起了一番火热的直播浪潮.
开始直播的时候,只要有人进入直播间,都要主动的进行打招呼。让客户一进到直播间就会感觉一些温暖,自然会吸引客户多留一会。
互动的关键在于有问有答,如果只是主播去说,没有客户去回应,那么这样的互动是失败的,不会得到大家的关注。只有让客户真实地表达出自己的诉求,这样才能让商家更多地了解客户,从而设计出符合客户需求的营销方案和话术。
对于看直播的一些客户,往往被主播所吸引,但是如果交流半天而没有加关注,这样就不利于下一次的交流。因此商家要做好引导,告诉客户关注自己。
每个人在谈话的时候,都会有自己的特点,这也是自己的口头语。当我们听到“哦买噶,买它!”,这样的话一出口,大家就会想到李佳琦。同时客户熟悉了他的招牌话术,也会更有好感。
对于商家而言,为了迎合客户,让客户对自己有印象,完全可以打造自己的招牌话术,这样就可以让自己的话术深入客户的内心,激发客户的亲切感。