解决方法:
1、打开手机页面,找到设置图标并点击进入。
2、进入页面后,选择Tunes Store与App Store选项,点击自己的苹果账号,在手机页面中就会弹出苹果账号已锁定的对话框。
3、然后点击对话框左下角的解锁帐户按键。
4、在新的页面输入自己的苹果帐号,输入之后点击页面右上角的下一步按键。
5、然后进入解锁选项页面,选择通过电子邮件解锁或通过回答安全提示问题进行解锁即可。