如果是国行或港行的机器可以前往，所在地的苹果特约维修中心对手机进行维修。
如果手机已过保或是人为导致的故障，这种情况下售后是不会为其保修，是需要用户付费维修，由于客服维修费用较贵，用户可以选择小店维修。
iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone，附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
