解救方法:
1、首先确认电脑自带的媒体播放器是否能用;
2、打开控制面板;点击程序;
3、选择“打开或者关闭Windows功能”进入windonws设置界面;
4、向下拉,找到媒体功能,在前面勾选,返回测试是否可以播放视频;
5、如果还是不能播放,找一些播放器;
6、成功安装后,再点击视频,就会弹出视频播放器界面进行播放。