1、当你所坐火车晚点时，感觉赶不上下一趟车的时候，在车到站前，去找本趟车的列车长，如果找不到问列车员。
2、找到列车长后，跟他说下你的情况，他们都很有经验了，你大概一说。他就知道该怎么做。此时他会开个证明给你。
3、下车后，可以先问列车上的工作人员你的车在几站台，是否已经开了（可能下一趟车也晚点了呢），问看能不能直接从某个通道过去。因为列车长给你开的证明也只能给你退票，然后还得重新购票，还是比较麻烦的。
4、最后不能赶上车了，也就只能去售票大厅的退票窗口去退票，退完后又重新购票。
