1、可能是手机电量不足所致,需要使用原装充电器充电30分钟后再尝试开机;
2、如果电量充足,可以尝试进入工程模式清理缓存然后进行重启;
3、手机关机情况下,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动清理缓存,清理缓存后选择重启看是否可以正常开机;
4、如果无法进入工程模式,需要携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心 ,由工作人员检查手机。