债务人欠款的整个事实如果涉嫌诈骗等刑事犯罪的，可以向公安机关报警反映问题，构成刑事犯罪的，由公安机关立案侦察，追究其刑事责任。如果不构成刑事犯罪，债权人应保留好相关证据材料，向法院起诉，通过生效的裁判文书确定债权数额，并持法律文书向法院申请执行，搜寻债务人的行踪线索和财产线索，协助执行法官执行。
法律依据：
《担保法》第十七条
当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为一般保证。一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，对债权人可以拒绝承担保证责任。有下列情形之一的，保证人不得行使前款规定的权利：(一)债务人住所变更，致使债权人要求其履行债务发生重大困难的；(二)人民法院受理债务人破产案件，中止执行程序的；(三)保证人以书面形式放弃前款规定的权利的。
